Liebe Freunde und Weggefährten,
10 Jahre sind ins Land gezogen seit wir den Rauchgeist zum Leben erweckten. Unsere Mission war von Beginn an klar definiert. Euch als Freunden des gepflegten Raumdufts stets saubere, legale und hochwertige Produkte anzubieten.
Aus einem kleinen Shop entwickelte sich dank unserer Arbeit und Eurem Vertrauen der Marktführer für legale Räuchermischungen. Aus einer Idee wie Desert 2g entstand eine der bekanntesten Räuchermischungen im deutschsprachigen Raum. Unser Dank gilt an dieser Stelle Euch.
Doch Stillstand war noch nie förderlich und vielen wurde das Ausruhen auf den erreichten Dingen schon zum Verhängnis. Daher läuten wir bei Rauchgeist nun eine neue Epoche ein. Ein komplett überarbeitetes Design des Onlineshops, sowie neue Zahlungsmöglichkeiten sind nur der Beginn dieses neuen Abschnitts. Wir werden weiter wie von uns gewohnt an jedem Tag bemüht sein uns zu verbessern und Euren Wünschen bestmöglich gerecht zu werden.
Freut Euch mit uns zusammen auf viele neue und spannende Dinge, welche Euch in naher Zukunft bei Rauchgeist erwarten 🙂
Euer Team Rauchgeist
**INFOS zur Umstellung :
wir stellen das System um an einem Freitag Nachmittag - voraussichtlich Mitte Juni - und werden dann circa 24h offline sein (in Wartung)
am Wochenende nach der Umstellung sind wir bei der Arbeit um mit dem Montag danach lückenfrei weiter zu versenden
in diesen Tagen bitten wir Euch herzlich um etwas Geduld (sowohl im support, als auch Versand) ♥
wir werden Alles dafür geben, Eure Bestellungen wie immer rechtzeitig an die DHL zu bringen. Die Versandgarantie setzt in der Folgewoche leider aus, sollte es zu Systembedingten Verzögerungen kommen in der bearbeitung Eurer Aufträge
Bonuspunkte : möchtet Ihr bitte bis 10. Juni abbauen ! unser admin integriert alle Systeme, vor Fehlern sind wir aber nicht gefeit. Verbraucht daher bitte Euer Guthaben bis zum 10. im nächsten Monat
Hallo zusammen ich finde es schon es klingt sehr interessant mit dem neuen Gesetz und zurverlesig, schade mit dem Bonus Punkte, Aba sonz alles andere ist sehr gut.
Maria Ivanov | 12. July 2019 um 14:48
Echt schnell angekommen mittwoch Abend bestellt und Freitag da echt cool . Mehr bekommen als erwartet vielen dank dafür !? mal schauen wie is wa!!! Grüße aus Hamburg
Andreas Lorenzen | 12. July 2019 um 11:56
Vielen Dank für alles, wünsche euch einen schönen Tag.
Beate Chania
beachaniat-online.de | 24. June 2019 um 11:56
Die Umstellung finde ich super! Meine Frage ist ob die Bestellung von 16.06.19 die Woche noch rausgeschikt wird?
Viktor | 18. June 2019 um 11:22
selbstverständlich :) sollte am Montag raus sein (Nachnahme) _ die DHL hatte leider einen Verzug in der Bearbeitung, seit heute Mittag ist der Montag aber bei denen verarbeitet.
melde dich sonst mit deiner bestellnummer auf der [email protected] dann seh ich für dich nach
scusi | 18. June 2019 um 17:09
Danke für die Antwort Scusi!
für alle nicht so kundigen entschlüssele ich noch deine Abkürzungen:
BGBL = Bundesgesetzblatt
GL = Geschäftsleitung
;)
Moinsen | 17. June 2019 um 19:47
;) richtig!
scusi | 18. June 2019 um 17:06
Die Desingänderung etc. kommt dann wohl erst nächste Woche?
Moinsen | 17. June 2019 um 8:42
da sind wir noch am diskutieren .. ablauftechnisch wäre für uns eine umstellung an einem freitag gut gewesen - jetzt wo wir aufs bgbl warten macht es sinn, direkt mit bgbl umzustellen (dann aufräumen, rest-artikel für vernichtung sortieren etc) - und danach weiter mit neuem template, zahlungsoption und neuer SortimentAuflage :) ..bisher ist noch nicht raus, wann/ob oder wie lange es einen Break geben wird.
die GL braucht noch ein bisschen bis es definitive info gibt
*versucht bitte trotzdem Euere BP gut abzubauen / das neue System wird auch für den service hier ein wenig zeit brauchen bis wir wieder effizient für euch sind
also: umgestellung spätestens mit Bgbl
scusi | 17. June 2019 um 14:24
Hey, könnt ihr dann bitte eine Woche oder vorher Bescheid geben? BP mir sind mir egal, nur damit ich dementsprechend vorbestellen kann. :)
Unbekannt | 23. June 2019 um 19:57
Hi ..wir werden wohl mit Rohstoffwechsel das neue System aufziehen, denn da ist mit einer kurzen Pause zu rechnen.
zum rohstoffwechsel können wir nicht vorher informieren - kommt das Bgbl raus, ist Versandstop. Am besten bestellst du diese Tage schon entsprechend vor ;)
scusi | 28. June 2019 um 9:24
Hallo zusammen
Wie man rauslesen kann und wie ich auch bestätigen kann(Jahre langer Kunde) dass der obere Text ligitim ist und sich gescheide Leid mal Gedanken für und über die Zukunft gemacht haben.
Beschweren kann man sich da eher weniger, nur applaudieren sowie gratulieren.
Respekt und Dankeschön für alles ;)
Gruß der bua
wityushka98 | 14. June 2019 um 17:11
Das Klingt doch alles sehr zuversichtlich auch bzgl. der neuen Gesetzlage. Allerdings das mit den Bonuspunkten find ich schade, dass habe ich nun verpasst.
MadMonkey | 13. June 2019 um 9:09