Rauchgeist

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Rauchgeist Blog

  • Vielen Dank :) an unsere Supporter

    liebe Community,

    die besinnliche Zeit kurz vor Jahreswechsel gibt Anlass, das Jahr Revue passieren zu lassen; und wir finden wir haben ALLEN Grund "danke" zu sagen

    Ihr seid mit uns durch Höhen und Tiefen gegangen, habt mit Informationen unterstützt & mit Eurer Loyalität supportet _ uns nicht zuletzt Euer Vertrauen geschenkt und in Summe lässt sich all das nicht in Gold aufwiegen ;)

    das Jahr 2016 hat viele Fragen aufgeworfen und wirtschaftlich einige probleme bereitet .., auf Rückhalt und informationsfluss konnten wir uns aber immer verlassen

    ab dem 10. Januar bis 12. Januar (so lange Vorrat reicht) werden jeder Bestellung

    Weiterlesen

  • Versand zu WEIHNACHTEN

    Liebe Kunden, es sind noch 8 Tage bis Weihnachten, langsam kann man es an der Versanddauer spüren :) wir organisieren bis 23.12. und ab heute 2x Abholungen täglich - das hat den Nachteil, dass ggf. stornos/änderungen nicht mehr bis 15h berücksichtigt werden können (erste Abholung 13Uhr) wir bitten Euch daher...
  • RG gegen Abgabe an Jugendliche

    Liebe Kunden,

    der Mißbrauch von RMs bei jugendlichen ist immer wieder Aufhänger für eine Diskussion in den Medien.

    Unsere Zielgruppe liegt deutlich ü 20. Wir sind gegen die Abgabe an Kinder oder Jugendliche, auch nachdem die Ware in Euren Besitz übergegangen ist (!)

    Wir reagieren daher auf jede Meldung von außen - sollte uns jemand Weiterlesen

  • Unser Lagerbestand - Info

    Liebe Räucherfreunde, seit vergangenen Freitag, haben wir die ersten Artikel für euch online. Jedoch hatten wir nicht mit einem so extremen Ansturm Eurerseits gerechnet - die meisten Artikel sind daher bereits wieder ausverkauft ! Unser Hersteller ist informiert und produziert auf Höchstleistung ! Bis unser Sortiment wieder komplett verfügbar ist...
  • PRÖBCHEN, Tester

    Können nur an Stammkunden mit Account ausgegeben werden ** nie zu Wochenbeginn ** Bestellungen, die an einem Montag (auch Dienstag, wenn Montag Feiertag ist) versendet werden, können aus logistischen Gründen keine Tester beigelegt werden ... unter der Woche können uns Stammkunden direkt im Anschluss ans bestellen gerne auf Tester ansprechen...
  • AB MONTAG VERSENDEN WIR WIEDER

    Liebe Kunden, wir haben heute am frühen Vormittag die erfreuliche Botschaft bekommen: wir haben LaborFreigabe :) wir erhalten noch heute Ware die wir auch direkt zur Verfügung stellen - am Montag versenden wir wieder zuverlässig die ersten Produkte werden ab circa 16 Uhr wieder online sein Rückmeldung zur Qualität der...
  • Rauchgeist BREAK - Wann geht es weiter

     

    Liebe Community,

    wie Ihr ja wisst, war Donnerstag unser letzter Versandtag.

    WIE geht es weiter ?

    wir haben in diesem Frühjahr Kontakt zu einem Wissenschaftler aufnehmen können;  ein Geek aus dem legal-highs Bereich, der für uns und unseren WholeSale Partner den Auftrag angenommen hat einen Rohstoff für NpsG zu entwickeln.

    nach vielen Monaten können wir nun Erfolg vermelden

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  • Neues Gesetz - wie geht es weiter

    Liebe Räucherfreunde, das neue Gesetz (NpSG) wurde nun heute morgen im Bundesanzeiger veröffentlicht und ist ab morgen somit aktiv. Um uns, aber auch euch zu schützen, haben wir den Versand heute eingestellt. Aber keine Sorge - unsere neue Ware ist bereits auf dem Weg!! In wenigen Tagen werden wir unser...
  • Nps gesetz ist veröffentlicht

    Lieber Rauchgeist Kunde, soeben wurde das nps gesetz veröffentlicht und ist ab morgen aktiv weiter Infos folgen in den nächsten Stunden.
  • NEUKUNDEN / Gäste nach NpsG

    Liebe Community,

    einige von Euch sind seit Jahren Mitglied und hoch geschätzt.

    Duch den Zuwachs an Neukunden die letzten Wochen, haben Kundenbetreuung und Retouren Überhand genommen, es ist so nicht mehr lange tragbar.

    Wie Ihr wisst: bietet RG Qualitätskontrolle - das bedeutet: jeder Pack der das Haus verlässt wird vorab gewogen - keine Mogelpackungen bei RG ! (3g pack = mind. 3g Inhalt)

    Leider versuchen einige Neukunden inzwischen Fehler zu unterstellen wo sie ausgeschlossen sind.

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